Гарантія та повернення
Обмін та повернення
Ми здійснюємо повернення і обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення і обміну
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання/купівлі товару покупцем.
Умови повернення для товарів належної якості:
- обовязково наявність товарного чеку;
- товар, не використовувався, не встановлювався, НЕ розпаковувався, не вводився в експлуатацію;
- не має порушень заводських пломб упаковки, коробки і т.п., вакуумна упаковка не розкрита;
- товар повністю укомплектований;
- товар не замовлявся під Вас особисто з інших регіонів / складів / країн і т.п. (Вас в такому випадку, перш ніж замовляти інформують і в обов'язковому порядку візьмуть передоплату).
Доставка повернень / обмінів товару проводиться за рахунок покупця.
Отримання таких посилок проводиться в плановому режимі - вівторок, четвер, субота.
Обміну та поверненню не підлягають:
- авто лампи;
- запобіжники;
- відрізний товар, на метраж (шланги, дроти, плівка та ін.)
Повернення грошей (передоплати):
Передоплата за товар, у разі не нашої вини, не повертається.
В даному випадку розглядається варіант коли товару немає у нас на складі і ми його замовляємо саме під вас. В такому випадку передоплата і є нашим гарантом того, що ви не відмовитеся від цієї деталі. Звичайно, якщо товар не той який ви замовляли або пошкоджений, або не комплектується або інша причина НЕ з ВАШОЇ вини - ми повернемо всі гроші в повному обсязі. Але якщо ви замовили товар, а потім передумали або продали машину або поїхали у відпустку або погода змінилася, в загальному причина не з нашої вини і не в проблемі з товаром - передоплата НЕ ПОВЕРТАЄТЬСЯ.